Livraison

Les frais de port vous sont entièrement offerts au-delà de 59€ d'achats, sans frais de port, avec le code LIVOFF pour un envoi par Colissimo en France Métropolitaine, et par Mondial Relay en France Métropolitaine, Belgique ou Luxembourg.

Nos biscuits friandises, gâteaux et cup cakes pour chiens sont préparés du dimanche au vendredi. Votre commande sera expédiée dans un délai moyen de 24/48 heures ouvrés suivant la date de commande et après réception de votre paiement. 

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Une fête à l'horizon ? Pour une livraison avec un maximum de fraîcheur vous pouvez indiquer la date de livraison lors de la commande, à étape 4.

Nous vous conseillons de choisir un jour en avance si possible, en cas de retard de votre transporteur.

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Le jour de l'expédition, vous recevez par mail votre numéro de suivi de colis. Vous pouvez ainsi suivre la progression de celui-ci.

Les livraisons sont effectuées par La Poste, via les services Colissimo Suivi et Chronopost, et par Mondial Relay et UPS. Le montant des frais de port vous est indiquée lorsque vous consultez votre panier. 

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	Mondial Relay - 4,90€  Livraison en point relais en 3 à 5 jours. Une livraison en Point Relais® contre signature en 3 à 5 jours ouvrés, avec une information par Email ou SMS dès la mise à disposition de vos colis. Un tracing en temps réel. Le commerçant tient votre colis à votre disposition pendant 10 jours. Passé ce délai, le colis est retourné. * Mondial Relay n'est pas disponible pour la livraison de nos cupcakes/gâteaux.
	Colissimo Suivi, sans signature - à partir de 5,90€ Livraison en 48h à domicile ou en point relais. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposerez alors d'un délai de quinze (15) jours pour le retirer à votre bureau de Poste.
	UPS - Livraison à domicile contre signature Livraison en 24h-48h à domicile.  Livraison nationale, hors weekend et jours fériés.
	Chronopost Relais - à partir de 10,40€          Livraison en 24h-48h en point relais. Votre colis est mis à disposition dans un point de retrait, il sera disponible pendant 14 jours en bureau de Poste et en agence Chronopost et 8 jours en relais Pickup. Passé ce délai, le colis est retourné.
	Chronopost Domicile contre signature - à partir de 15,40€        Livraison en 24h à domicile. En cas d'absence lors du passage du chauffeur à votre domicile, si le volume du colis ne permet pas d'être mis dans votre boîte à lettres, celui-ci sera mis à disposition dans un point de proximité.

(Hors week end et jours fériés et en dehors des périodes de restriction de circulation des poids lourds).

Vous pourrez recevoir votre commande chez vous, sur votre lieu de travail, ou envoyer un cadeau directement chez le chien à laquelle vous désirez faire plaisir !

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nos friandises sont fabriquées de manière 100% fait-maison. Nous mettons tout en œuvre pour réaliser votre commande sous 24h dans la mesure du possible.

Si vous avez des impératifs pour le délai de livraison, n'hésitez pas à nous contacter; nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !